POLITICA DELLA QUALITÀ
In coerenza con la missione aziendale, la POLITICA DELLA QUALITÀ di WELDING PLAST SRL impone che la gestione di tutti i processi aziendali – dalla progettazione interna dei manufatti alla realizzazione di prodotti plastici tramite galvanostegia, fino alla fornitura del servizio – sia improntata secondo i criteri del Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015.
Il sistema di gestione della qualità regolamenta le attività organizzative e tecniche in maniera sistematica, pianificata e documentata, con l’obiettivo di conseguire:
- Il miglioramento continuo delle modalità di gestione per ottenere risultati qualitativi e quantitativi sempre migliori;
- L’efficacia e l’efficienza delle attività svolte, garantendo un buon rapporto qualità/prezzo, nel rispetto degli impegni assunti con i Clienti e delle normative vigenti.
La realizzazione degli obiettivi è supportata dall’applicazione scrupolosa del Manuale Qualità, che descrive il sistema adottato dall’azienda.
La Direzione è impegnata nella piena realizzazione e nell’evoluzione continua del Sistema di Gestione per la Qualità, per consolidare e valorizzare l’immagine aziendale attraverso l’impegno e la professionalità di tutto il personale.
La Qualità rappresenta per WELDING PLAST SRL un obiettivo strategico e uno strumento per:
- Il soddisfacimento del Cliente interno ed esterno;
- L’eccellenza dei risultati, anche nei processi di progettazione tecnica interna;
- L’analisi accurata del contesto in cui opera l’azienda;
- La valutazione e gestione dei rischi e delle opportunità;
- Il rispetto, la tutela e la promozione di Sicurezza, Ambiente e Privacy;
- La minimizzazione degli sprechi in termini di tempo, costi e risorse.
L’azienda intende perseguire questi obiettivi tramite:
- Un’organizzazione finalizzata alla prevenzione delle non conformità;
- Un servizio rapido, competente ed equilibrato tra qualità ed efficienza;
- L’impegno al miglioramento continuo del Sistema Qualità, con particolare attenzione ai processi innovativi come la galvanostegia dei manufatti plastici.
Tutti i membri dell’organizzazione sono tenuti a considerare le altre funzioni aziendali come propri Clienti, fornendo un servizio interno di qualità per il raggiungimento degli obiettivi e il miglioramento continuo. Ognuno è quindi responsabile della qualità del proprio lavoro.
La qualità ha anche impatti economici: la sua mancanza si traduce in costi aggiuntivi e nel peggioramento dell’immagine aziendale, dei risultati e della sicurezza. Minimizzare le non conformità è obiettivo comune, sia per i servizi che per i prodotti, inclusi quelli galvanici.
Ciascuno è protagonista nel garantire la Qualità in tutte le fasi del processo, dalla progettazione interna alla produzione, applicando efficacemente il Sistema Qualità e migliorando costantemente competenze e metodi di lavoro.
La Direzione adotta la presente Politica come quadro di riferimento per la gestione del Sistema Qualità e per il riesame annuale degli obiettivi.
La Politica è diffusa a tutto il personale e messa a disposizione delle Parti Interessate.
In coerenza con la Politica della Qualità, la Direzione ha definito un Codice Comportamentale, che guida l’operato quotidiano del personale:
- Fornire informazioni tecniche e commerciali chiare e veritiere ai Clienti;
- Costruire rapporti collaborativi e produttivi con i Clienti;
- Affrontare i problemi con equilibrio, cercando soluzioni condivise;
- Mantenere rapporti corretti con i Fornitori, evitando favoritismi o discriminazioni;
- Operare con passione e responsabilità, collaborando e correggendo in modo costruttivo eventuali errori o sprechi.
